Prima uitleg en goed geholpen, ook de nazorg

Nette winkel en aardige medewerker. Wellicht de klant aanraden langer de tijd te nemen om te testen.

Nette winkel en aardige medewerker. Wellicht hadden we zelf wat meer tijd moeten nemen voor het "testen".

We kregen alle tijd vragen te stellen en matrassen en kussens uit te proberen.

Door verkoper zeer goed geholpen, nam echt de tijd voor ons, en liet de keus na goed advies, bij ons ,waardoor we er een goed gevoel bij hadden.

Hartelijk ontvangen en goeie informatie gekregen. De verkoper luisterde echt naar je zodat die daar door jou matrassen kon laten voelen wat bij je kan passen, dit in meerdere prijs categorieën zodat elk budget ook een keus krijgt en een matras wat bij jou past.

Vlotte service

Wordt goed geholpen

Door in gesprek te gaan met de verkoopster hebben wij goed advies gekregen en hebben diverse matrassen geprobeerd. Deze kan als beste uit het advies.

We hebben eerst een EMMA matras aangeschaft maar die beviel ons na een week al niet. We hebben toen niet een advies van andere merken matrassen gekregen. Achteraf heel jammer. Maar we kregen de mogelijkheid om de matras om te ruilen. Het heeft al met al wel een aantal maanden geduurd. Nu wel tevreden over deze matras.

Ons vorige matras kwam hier ook weg en de service etc. is nog steeds prima!

Professioneel advies en daardoor konden wij een goede keus maken.

Serieus en professioneel uitleg en advies.

Prima geholpen

Zoals gezegd zeer tevreden.

Uiteindelijk nog een keer teruggegaan omdat ik er niet over nagedacht had dat twee losse matrassen kunnen gaan schuiven. Uiteindelijk adviseerde een andere medewerker om een tweepersoons cover om de losse kernen te doen. Prima oplossing!

goed en begrijpelijk advies gestoeld op vraagstelling en ondersteund met feiten en argumenten

Verder geen commentaar op het personeel. Dat was goed.

Kan dealer niet beoordelen. Via internet gekocht

Super tevreden!

Dit matras werd mij geadviseerd door BeterBed en zou mijn problemen met pijnlijke heupen en onderrug wegnemen. Dat is zeker niet het geval. Ik heb meer last van mijn onderrug dan ooit tevoren. Ik hoop dat dit nog beter wordt komende tijd (inmiddels lig ik 6 weken op het matras). De winkel in Hoogeveen is verder prima. Voldoende keuze en goede service verder van het personeel.

Prettig winkelen.

Goed geholpen en goede service bij wijzigen eerste keuze na bestelling. Met het oog op de ervaringen met matras tot heden had het advies wellicht wat uitgebreider gekund.

Goed en prettig advies gesprek gehad bij Beter Bed Hoogeveen!

Goed en prettig advies gekregen bij Beter bed Hoogeveen.

Helaas heb ik het idee dat het matras welke ik in de winkel mocht uitproberen zachter ligt (en welke ik dacht gekocht te hebben) dan het matras wat uiteindelijk is besteld/bezorgd. Vanwege lichamelijke beperkingen kan ik niet terug naar de winkel om dit uit te zoeken.

Personeel in de winkel heeft de tijd voor ons genomen en goede adviesen gegeven.

van mond op mond reclame, ook wij gaan hier mee door

Goede service

Afwachten of matras bevalt

Prima matras maar toch bij 2 matrassen in een 2 persoonsbed gaat de zijkant doorzakken. Gelukkig snel en naar tevredenheid opgelost door Beter Bed.

zeer tevreden

Prima geholpen!

Prima geholpen.

wij zijn goed geadvisseert en kregen ruim de tijd om de matrassen in de winkel te testen. we mochten ook vaker terug komen op verschillende tijden van de dag zodat wij zelf goed konden beslissen welk matras het beste bij ons zou passen. de afspraken voor de bezorging gingen wat stroef maar uiteindelijk is het opgelost.

Uitstekende matrassen.

Uitstekend kussen.

Wat een service!! Vandaag een nieuw matras gekregen.

Prima service

Prima, vriendelijk, niet opdringerig en adequaat.

Willen de matrassen eerst langer uitproberen om goed te kunnen beoordelen

nog even afwachten we hebben er net 1 nacht op geslapen

Prima voorlichting, ook wat betreft de verschillende keuzemogelijkheden

Prima winkel

Goed geholpen, zowel in Hoogeveen als in Assen

Een nacht op geslapen maar moet er wel aan wennen.

Ik heb er nog niet opgeslapen doe ik vanavond voor het eerst. Maar op de aankoop en de bezorging ben ik zeer tevreden.

prettige winkel, vriendelijk en deskundig personeel

Goede service en advies

Kon geen kussen meenemen naar huis om eerst uit te proberen. Erg jammer, aangezien het een kussen is van ongeveer €125,= vond ik dit wel jammer. In eerste instantie heb ik het kussen geprobeerd in de winkel en me laten overtuigen, maar na een week of twee vond ik het niet meer aangenaam. Het kussen zakt erg in en wordt gewoon te plat en bied geen ondersteuning meer aan de nek. Conclusie het kussen bevalt me me totaal niet, wat moet ik hier me? De verkoper op de locatie ruilt geen kussens om. Mvg, Jessica Otten.

Over de service nog moeilijk oordeel te geven. Vandaag wel keurig (te vroeg) gebracht, maar geen probleem!

Goede uitleg in winkel, afspraak = afspraak

Nekklachten

goede winkel, goed advies en aardige verkoper

Rugklachten

Ligt lekker in de winkel

Prima kussen

Rugklachten

We weden geadviseer door vrienden en zijn door het winkelpesoneeel goed gehopen met een keuze maken ook met dd voor en tegens

Was toe aan nieuwe matrassen en wilde een heel goede, dus.......

prettig geholpen, konden rustig kijken, proberen

Oude matrassen waren aan vervanging toe

Goede uitleg gehad van de verkoper....man is rug pati

Goed advies gehad, matrassen liggen heerlijk. Foute levering van de matrashoeslaken, dit werd echter goed verholpen door een tijdelijk hoeslaken mee te geven en binnen twee dagen werden we gebeld dat het juiste hoeslaken (voor de twincover) binnen was.\n

Omdat we ouder worden , hopen we dat we met deze matrassen de goede beslissing hebben genomen ! En deze matrassen hoeven niet omgekeerd te worden, dus ideaal als je ouder wordt\nof bent.