Toegankelijkheidsverklaring

M line International B.V. zet zich in om digitale toegankelijkheid voor mensen met een beperking te waarborgen. We verbeteren continu de gebruikerservaring voor iedereen en passen de relevante toegankelijkheidsnormen toe (WCAG 2.2 en EN 301 549). Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website van M line International B.V., gepubliceerd op https://www.mline.be/.

Status van compatibiliteit met de vereisten

De website voldoet momenteel niet volledig aan de technische vereisten volgens de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2. Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website van M line International B.V., gepubliceerd op https://www.mline.be/.

Onze ambitie

M line wil dat iedereen de webshop goed kan gebruiken. Daarom houden we bij ontwerp en ontwikkeling zoveel mogelijk rekening met toegankelijkheid. We voldoen grotendeels aan de WCAG 2.1 A richtlijnen en verbeteren onderdelen waar dat mogelijk en redelijk is. De toegankelijkheid van onze website is aan constante optimalisaties onderhevig, neem contact op als u tegen wezenlijke problemen aanloopt.

De huidige maatregelen

We hebben onder andere de volgende toegankelijkheidsmaatregelen geïmplementeerd;

Een "Tab to content"-functie om snel door te kunnen navigeren met het toetsenbord;
Toetsenbordnavigatie is functioneel voor alle primaire onderdelen;
Alt-teksten zijn toegevoegd aan afbeeldingen waar nodig;
De site is opgebouwd met semantisch correcte HTML (zoals kopstructuren en formulieren);
Formulieren zijn voorzien van labels, foutmeldingen en logische volgorde.
De webshop werkt op verschillende schermgroottes, inclusief mobiel en tablet, met behoud van leesbaarheid en bediening;
Knoppen en links zijn ontworpen met voldoende ruimte eromheen, zodat ze makkelijk aan te klikken of aan te tikken zijn;
We streven ernaar om duidelijke en begrijpelijke taal te gebruiken op belangrijke plekken zoals knoppen, foutmeldingen en navigatie;
De structuur en werking van de navigatie is consequent opgebouwd, zodat gebruikers gemakkelijk hun weg vinden;

Waar we bewust van afwijken (en waarom)

Sommige onderdelen voldoen niet volledig aan de richtlijnen, dit gaat om:

Het kleurcontrast bij bepaalde actieknoppen en design-elementen wijkt af van de WCAG AA-norm. Deze keuze is gemaakt vanuit esthetisch en merktechnisch oogpunt en wordt op dit moment niet aangepast.

Ontoegankelijke inhoud

De volgende inhoud is niet toegankelijk omdat deze niet compatibel is met de onderliggende geharmoniseerde norm EN 301 549:

Er is een link zonder linktekst op een pagina.
Op een pagina komt de taal die is opgeslagen in HTML niet overeen met de paginataal.
Op enkele pagina's staan formuliervelden zonder label. Het is moeilijk om naar de formuliervelden te navigeren met schermlezers.
Op enkele pagina's staan knoppen zonder labels. Het is moeilijk om naar de knoppen te navigeren met schermlezers.
Er zijn koppen op een pagina die geen labels hebben of het kenmerk aria-hidden bevatten en daarom niet toegankelijk zijn voor schermlezers.
Op alle pagina's voorkomt de meta viewport zoomen. Het uitschakelen van de zoom maakt pagina-inhoud moeilijker leesbaar voor mensen met een visuele beperking.
Op één pagina staan ARIA voortgangsindicatoren zonder labeling. Navigatie met schermlezers naar deze elementen is moeilijk.
Op een pagina staan ARIA-knoppen, links of menu-items zonder labeling. Navigatie met schermlezers naar deze elementen is moeilijk.
Op enkele pagina's staan elementen waarvan de Aria ID meerdere keren voorkomt. Hierdoor is het moeilijk om met schermlezers door de website te navigeren.

De volgende content is niet toegankelijk omdat dit de aard van de service fundamenteel zou veranderen:

Op meerdere pagina's is het contrast tussen tekst en achtergrond te laag.
Op enkele pagina's staan 'iframe'-elementen zonder opschrift. Navigatie met schermlezers naar de iframes is moeilijk.
Op meerdere pagina's zijn links niet te onderscheiden van de omringende tekst.

Deze verklaring is opgesteld op 01-05-2026 met behulp van de Eye-Able technologie van Web Inclusion GmbH. Meer informatie over Web Inclusion GmbH is te vinden op https://eye-able.com/. Eye-Able Report - een product van Web Inclusion GmbH - heeft alle machine-verifieerbare teststappen doorlopen.Er zijn ook handmatige tests uitgevoerd.
De verklaring is voor het laatst geverifieerd op 01-05-2026.

Feedback en contactgegevens

Heeft u een opmerking of klacht over belemmeringen op deze website? Neem dan contact met ons op. Wij leggen u uit welke belemmeringen er zijn. Welke uitzonderingen wij hebben gemaakt, leest u hier. Wij beantwoorden uw vragen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen de wettelijke termijn van een maand. Bedankt voor uw feedback. U kunt contact met ons opnemen op het volgende adres:

Afdeling e-commerce M line
Linie 27
5405 AR Uden
ecom@mline.nl
Tel.: 0413243050

Arbitragecommissie

Als er geen bevredigende oplossing wordt gevonden voor uw vraag over de toegankelijkheid van onze website, kunt u contact opnemen met een arbitragecommissie. Deze heeft als taak geschillen tussen personen met een handicap en federale overheidsinstanties op te lossen. Het doel is niet om winnaars of verliezers te vinden. Het doel is eerder om samen en buiten de rechtbank een oplossing te vinden voor een probleem met de hulp van het bemiddelingscentrum. De bemiddelingsprocedure is gratis. Je hebt ook geen juridische bijstand nodig. Je kunt het arbitragecentrum bereiken op het volgende adres:

De Geschillencommissie Thuiswinkel
Bordewijklaan 46
2591 XR Den Haag
info@thuiswinkel.org
Tel.: 310318648575
www.degeschillencommissie.nl

Disclaimer

De automatische controle van de webinhoud vond plaats op: 01-05-2026. Voor de webinhoud bij het openen via Eye-Able werd de browser Google Chrome in versie 136.0.7103.92 gebruikt. Wij garanderen de juistheid van de verstrekte informatie voor de geteste applicatieversie onder de gespecificeerde browser- en besturingssysteemparameters. Bij gebruik van andere versies of omgevingen is een andere weergave mogelijk, die kan afwijken van de hier gegeven resultaten. Voor een volledige controle worden ook handmatige tests door de websitebeheerder aanbevolen.