Reviews De Slaapzaak

Fijne service, aardig team! Bed op een vakkundige wijze geïnstalleerd

Fijne zaak. Je wordt er goed geholpen. En ze gaan niet voor de hoogste prijs in verkoop maar voor wat voor jou het juiste product is.

In 1ste instantie weinig toelichting gekregen

1 matras was niet de goede. Kreeg ik eerst even een showmodel tot dat de nieuwe kwam. Top service dus

Ze hebben mij geholpen toen mijn matras later kwam dat was erg fijn.

Prettig geholpen. Goed advies. Ruimschoots de tijd genomen.

Vriendelijk Kennis van producten Behulpzaam

Vriendelijk nemen de tijd Goed advies

Uitstekend geholpen en altijd bereid om iets te ruilen

tijdens de aankoop in 2016 zijn we zeer goed geinformeerd, na klachten over "kuilen" in 2021 (na ruim 5 jaar) is de slaapzaak meteen in actie gekomen, de klacht hebben ze naar volle tevredenheid afgehandeld

Zeer kundig advies. Goede sfeer in winkel.

Al beoordeeld.

Spullen zouden na 2 weken worden geleverd. Dit werd uiteindelijk 8 weken. De levertijd zoals op jullie site staat vermeld.

ondanks de corona tijd zijn wij uitstekend geholpen

Fijne adviesgesprekken. Denken echt met je mee en persoonlijk advies. Goede service.

Goed geholpen bij de Slaapzaak. Namen alle tijd en die mevrouw gaf goed advies.

Vakmensen met jaren ervaring en persoonlijke wensen worden serieus opgepakt. Een aanrader voor mensen uit alkmaar en omgeving.

Afwijkende maat matras besteld (220x100) en slaapzaak heeft bij M-line standaard maat (200x90) besteld. Dus na eerst 4/5 weken wachten daarna opnieuw 4/5 weken wachten. De bezorgdagen zijn er maar twee (dinsdag en donderdag) wat mijn werkdagen zijn dus heb zelf matras gehaald en weer teruggebracht en vervolgens 5 weken later weer. Had een gebaar verwacht van winkel naar mij als klant maar die was er niet. Ook bleek bij retourneren van het matras dat ik teveel had betaald voor het kussen dat ik erbij had gekocht, ik kreeg nog 10 euro terug. Kan gebeuren echter zou ik deze 10 euro ook hebben terug gezien als ik niet in de winkel het matras kwam brengen? Er zat namelijk al bijna 5 weken tussen, in die tijd ben ik niet benaderd om door te geven dat ik teveel had betaald. Aantal jaar geleden heeft mijn man m-line in deze zaak gekocht en toen vonden we de service heel goed. Fouten kunnen gebeuren maar ik had meer service naar de klant verwacht om fout zo goed mogelijk te herstellen of ergens te compenseren.

Erg vriendelijk en deskundig personeel

Heel vriendelijk geholpen. Perfect

Slow Motion 6 is in begin even wennen maar na twee weken merk je dat de ondersteuning top is! Ook het kussen geeft goede ondersteuning en ligt comfortabel.

Gekocht bij De Slaapzaak B.V Huiswaarderplein 11c, 1823CP Alkmaar. Zeer prettig en professioneel geholpen.

prima zaak, zoals altijd heel tevreden

Zeer goede service, matras is een omruiling met de motion 7. Zeer snel geleverd.

We zijn goed geholpen, is snel geleverd en keurig gemonteerd

Bestelling liet lang op zich wachten. Een en ander was niet doorgegeven

heel goed geadviseerd.

Lakens waren er niet bij geleverd moest hiervoor terug naar de winkel

Uitstekend!

Verschillende matras types netjes uitgelegd, net als de acties.

Uitstekend geholpen. Er werd alle tijd voor ons genomen.

Fijn bedrijf om zaken mee te doen Juiste voorlichting

Super goed advies, alle tijd, alle uitleg - TOP!

Prima advies

Goed en deskundig advies. Uitgebreid matrassen geprobeerd in de winkel.

Goed geholpen

wegens rugproblemen

heel goed geholpen en alles uitgelegd

zeer goede uitleg over verschillende merken matrassen

Mijn andere matras was doorgezakt

Goed advies gekregen en meerdere matrassen daar gekocht.\nGoede winkel vriendelijke mensen.

Meerdere bedden en matrassen daar gekocht.\nGoed advies gekregen

We waren onderweg op zoek naar een nieuw bed en kwamen deze zaak bij toeval tegen

Goede begeleiding en uitleg in de winkel.

Vorige aankoop beviel niet, dat was een kussen van Silvana.

Mijn keuze stond voor mij al vast voordat ik de zaak binnen kwam. Toch nog een extra info gekregen door klantvriendelijke verkoper.