• Jouw winkelmandje is leeg

Reviews Beter Bed Zoeterwoude

8,5 Service
8,3 Advies
8,2 Winkelpresentatie
8,3 Totaal
Gemiddelde uit 263 Reviews
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

We werden vriendelijk en zeer deskundig geholpen. Alle tijd werd aan ons besteed .

10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Erg tevreden, wat kan ik nog meer zeggen?

9
Service
9
Advies
9
Winkelpresentatie
9
Totaal

Netjes en vakkundig te woord gestaan. Goed advies.

10
Service
9
Advies
9
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Fijne winkel, prima informatie.

6
Service
5
Advies
7
Winkelpresentatie
6
Totaal

Fijn geholpen door medewerker, door haar advies gekozen voor dit matras, maar pakt nog niet goed uit..

Henriette van der Meer
10
Service
10
Advies
8
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Prettige uitleg,goed advies

10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Goede en eerlijke voorlichting en omdat ik bekend was met een eerdere M-LINE matras klopte het allemaal wat er verteld werd

Mart Turk
9
Service
9
Advies
9
Winkelpresentatie
9
Totaal

Goeie voorlichting en service. Klantvriendelijk.

9
Service
9
Advies
9
Winkelpresentatie
9
Totaal

Heel fijn geholpen aan nieuw bed met matrassen. Goede uitleg. Ook fijn dat er verschillende opties geboden worden in verschillende prijsklassen, waarbij de verkoper het aan de klant over laat welke keus te maken.

D. de Boer
9
Service
10
Advies
8
Winkelpresentatie
9
Totaal

Goede en aandachtige hulp en advies

Jan Prins
1
Service
1
Advies
1
Winkelpresentatie
1
Totaal

Heb online besteld dus waardering n.v.t.

8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

Ik heb geen hulp gevraagd. Maar kreeg toch advies en hij kwam op hetzelfde kussen uit als ik

Petra Van Rosmalen
8
Service
6
Advies
4
Winkelpresentatie
6
Totaal

Mijn man zocht naar een bol kussen. Gevraagd werd op wat voor matras we thuis slapen en dat is M-line . We werden toen geadviseerd een M-line kussen te proberen, Mijn man was meteen sceptisch maar wilde het proberen met het gevolg dat er nu een zgan kunnen en sloop ongebruikt in de kast liggen...het proefkussen had vlekken

8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

Fijne en vriendelijke informatie.

10
Service
8
Advies
9
Winkelpresentatie
9
Totaal

Advies op basis van de slaaptest was natuurlijk een veel dikker en wellicht nòg comfortabeler matras!

9
Service
9
Advies
10
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Professioneel winkel personeel Gaf goed advies

Fred de Keiser
9
Service
9
Advies
9
Winkelpresentatie
9
Totaal

Prima geholpen.

Walda Hoogenboom
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

Goed te woord gestaan - verkoper nam alle tijd voor ons.

8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

Goed te woord gestaan - verkoper nam alle tijd voor ons.

9
Service
8
Advies
7
Winkelpresentatie
8
Totaal

Prima winkel waar we goed zijn geholpen. Wel wat aan de donkere kant.

Vera Sneeuw
9
Service
9
Advies
9
Winkelpresentatie
9
Totaal

Tijdens een rondje door de winkel en het uitproberen van matrassen viel mij direct het comfort van het Mline Slow Motion 8 matras al op. Tijdens het gesprek met de adviseur stelde hij voor om gebruik te maken van hun Beter Slapen ID. Daar kwamen 5 matrassen uit. Na enkele geprobeerd te hebben is onze keuze op de Mline gevallen.

JaapH
9
Service
8
Advies
1
Winkelpresentatie
6
Totaal

Niemand in de zaak, wel commentaar dat we een half uur te vroeg waren voor slaapadvies

10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Hele vriendelijke en aardige man,die mij heeft geholpen in de winkel. Hij herkende me,aangezien ik al een jaar bezig ben geweest, om te realiseren, een Mline matras voor elkaar te krijgen ivm Artrose klachten. Ik raad zeker aan om naar dit filiaal te gaan.

Carmen Molina
9
Service
7
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

Alles leek oke maar na de proefperiode toch gekozen voor ander product.

9
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8,3
Totaal

Een overtuigende adviseur die alles goed wist over te brengen. Na de periode om het matras uit te proberen heb ik toch gekozen voor de zachtere versie van hetzelfde matras.

10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Ik ben op een prettige en deskundige manier geholpen.

Ina van de Nes
1
Service
1
Advies
5
Winkelpresentatie
2,3
Totaal

Moest zelf kijken of het bed wel waterpas stond en of de poten in de midden wel goed afgesteld waren.

Jan de Lange
7
Service
8
Advies
7
Winkelpresentatie
7,3
Totaal

niets op aan te merken

9
Service
9
Advies
9
Winkelpresentatie
9
Totaal

Uitgebreid de tijd genomen, nam de lichamelijke klachten goed mee in het kundige advies

Pierre Van Vliet
9
Service
9
Advies
9
Winkelpresentatie
9
Totaal

Vriendelijk, enthousiast. maar vooral deskundig advies

Aart van der Kooij
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

Prima service en gericht advies.

Gemma Warmerdam
8
Service
9
Advies
8
Winkelpresentatie
8,3
Totaal

Eerste verkoper gaf een ander advies dan de tweede, maar uiteindelijk is het goed uitgepakt. De M-Line matrassen zijn zéér duur, maar de verkoper probeerde niet de allerduurste te verkopen, maar het matras dat het beste voor mij was.

Erik Haman
9
Service
9
Advies
8
Winkelpresentatie
8,7
Totaal

Prettige en uitgebreide voorlichting. Duidelijke informatie omtrent levering.

8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

Was het dichtst in de buurt!

8
Service
9
Advies
7
Winkelpresentatie
8
Totaal

Eén medewerker aanwezig (was ruim voor Corona). Die was lang met een klant bezig, dus dan moet je wachten. De medewerker had best even tussendoor welkom kunnen zeggen en laten zien waar je koffie kon pakken.

Tjerk Brouwer
0
Service
4
Advies
4
Winkelpresentatie
4
Totaal

geen voor lichting

hofland hofland
1
Service
1
Advies
1
Winkelpresentatie
1
Totaal

Dealer rade dit product ten zeerste aan

H.j Landman
9
Service
9
Advies
10
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Vriendelijk geholpen en goed advies.

jolanda van Vliet
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Prettige mensen waarvan enkele er al jaren werken en dat zegt genoeg

Koen van Spanje
10
Service
10
Advies
8
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Heel goed geholpen, nam echt de tijd om te kijken wat het beste bij je past.

Edwin Windhorst
8
Service
7
Advies
7
Winkelpresentatie
7,3
Totaal

Ze hadden ook de online test kunnen voorstellen, Mogelijk zou ik dan nr 5 gekocht hebben

Thea van Dijk
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

geen commentaar, we zijn goed en vriendelijk geholpen, ook toen mijn partner al problemen had na 1 nacht zijn we goed geadviseerd !!!

Marleen Spijker
9
Service
9
Advies
9
Winkelpresentatie
9
Totaal

Alleen vergeten ondersteuning voor de spiralen mee te geven. bezorgers konden het bed niet opbouwen. verder prima service

R.A. Vurens
8
Service
9
Advies
8
Winkelpresentatie
8,3
Totaal

Een mooie winkel en vriendelijk personeel

Wilco van der Mersch
6
Service
7
Advies
7
Winkelpresentatie
6,7
Totaal

Ben niet tevreden ! Wacht al maanden op het omruilen van het matras !!!!!

C.J. van Dam
10
Service
8
Advies
10
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Perfecte samenwerking met Beter Bed in Leiderdorp! En een hele goede en uiterst adequate (pro-actieve) klantenservice!

Marten Ris
10
Service
10
Advies
8
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Zeer correcte afhandeling garantie

Nico Schoof
2
Service
6
Advies
2
Winkelpresentatie
3,3
Totaal

fout bij het leveren- levering door lompe boeren

Hanneke de Jong
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

Goed voorgelicht en geholpen.

Ruud Zoetendaal
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Goed advies en service door Frank

Remco Ruben
10
Service
6
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

Goed, eerder matras binnen 100 dagen omgeruild, was te hard. Super dat die mogelijkheid er is

anita de heus
10
Service
8
Advies
10
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Vriendelijk advies en goede service.

Rijkhals
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

goede voorlichting, vriendelijk personeel.

T.Westdijk
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Zeer goed !

J.W. Dool
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

Nog geen idee, matrassen zijn pas afgeleverd

Cees Nagtegaal
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

goede uitleg, prima behandeld !

A L de Vos
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

prima geholpen, goed advies

A L de Vos
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

zeer vriendelijke verkoper.

J. van Veen
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Woensdag 7 december 2016 matrassen afgeleverd nu eerst uitproberen.

Lugthart
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

n.v.t. vandaag geleverd

PJB Peverelli
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

advies en service zijn top

H.B. van Ginkel
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

De dame die mij geholpen heeft was heel beleeft heeft de tijd genomen en alles geprobeerd om het naar mijn zin te regelen.

Thérèse Olsthoorn
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

zeer prettig geholpen. Duidelijk advies

van Beek W.H.
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

zeer prettig geholpen en duidelijk advies

van Beek W.H.
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

zeer prettig geholpen met duidelijk advies

van Beek
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

na 1 nacht slapen nog geen mening

H.C.Schmidt
10
Service
10
Advies
8
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Goed verzorgd

L Hengeveld
10
Service
10
Advies
8
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Heel deskundig geholpen in de winkel

J.m.t. Verberg van velzen
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Je wordt er klantvriendelijk en profesioneel geholpen

R.R.Versnel
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

Weet ik nog niet. Ga er over een paar weken, na verhuizing, pas op slapen.

MPS Zoetemelk
6
Service
6
Advies
6
Winkelpresentatie
6
Totaal

Had hoge pootjes besteld, maar er zaten lage onder. Graag wil ik de hoge poten toegestuurd krijgen.

Mevr. A.H. Iwema - van Harten
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

Goede assistentie en voorlichting gehad bij keuze en aankoop.

Ans Jonkers
8
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

matras blijkt 207 cm i.p.v. 210 cm. 1 kussen is verkeerd geleverd, verpakking was juist, de inhoud niet, wordt snel opgelost.

R. van Egmond
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

goede info, tevreden bij aflevering

cpcm Kil
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

Prettige bediening in de winkel, keurige bezorging

W. de Jong
8
Service
10
Advies
8
Winkelpresentatie
8,7
Totaal

goede voorlichting wat betreft matrassen

m.j.zwanenburg
8
Service
10
Advies
8
Winkelpresentatie
8,7
Totaal

Prima uitleg en opvolging. Jammer dat niet verteld is dat de matrassen zouden worden afgeleverd. De plastic beschermzakken moesten wij zelf verwijderen en vervolgens de matrassen plaatsen. Best wel een klus!

A.G.J. Dittmar
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

goede hulp in winkel; scherpe prijs; prima afleverservice

Schrama
6
Service
6
Advies
8
Winkelpresentatie
6,7
Totaal

Slechte beurt met door u op laatste moment aangekondigde levering uitstel , negatieve manier van telefonische dienstverlening, zo van : kijk maar op de site dan ziet u wel wanneer die matrassen komen. Eerst kon de gevraagde datum niet, even later, na protest onzerzijds werd er gebeld dat het wel kon op 05-03-2014

J E Bos -Leenheer
4
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
6,7
Totaal

Slechte beurt van centrale over levering uitstel

P G Bos
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

goed en vakkundig geholpen

Durieux
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Prima informatie vooraf en zeer goede aftersales

J. van Steenbergen
10
Service
10
Advies
8
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

Prima advies en verkoper nam de tijd om alles uit te leggen. Alleen jammer dat er geen anti-slip systeem op de onderkant van de matras zit. Hebben al matjes (gratis) van Beter Bed gekregen. Deze hielpen niet. Toen zelf anti- slip matjes gekocht, helpen ook niet echt. Komt waarschijnlijk omdat het een verstelbaar bed is.

C.J. Montagne
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

Goede communicati over levering en netjes afgeleverd.

R.A.M. van Brandwijk
6
Service
2
Advies
2
Winkelpresentatie
3,3
Totaal

naar behoren

Stolwijk
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

Net gekocht vraag dat later nog maar eens

M.J.M.Rijk
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

diverse martassen geprobeerd keuze was eigenlijk al direct gemaakt namelijk M Line

Ben van Kempen
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

de garantie

C.J Verlaan
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

vriendelijk personeel

Arjan van der mey
6
Service
6
Advies
6
Winkelpresentatie
6
Totaal

We hebben wat miscommunicaties over de prijs gehad. De maten van het bed waren anders en zij gingen de kortingen daardoor anders berekenen. De levertijd duurde ook erg lang,al hadden wij via internet besteld dan was het er veel sneller geweest.

Lizette Bezemer
10
Service
10
Advies
4
Winkelpresentatie
8
Totaal

Half lege winkel

J. van Velzen
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

Zeer goed geholpen in de winkel

W. de Vreugd
10
Service
6
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

Goede ondersteuning voor hoofd en nek

Kasanpawiro
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

had een goed bed nodig

W.C. de Jong
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

prettig geholpen, niet opdringerig maar duidelijke informatie.

Ilse de Boer
10
Service
10
Advies
8
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

rugpijn advies met deze matras gaat het over ?

M Schreuders
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

nieuwe nodig

W. van den Burg
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

al jaren lang op zoek naar een matras zonder rugpijn

Holling
10
Service
10
Advies
8
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

we zijn geweldig geholpen

Hammer
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

door rugklachten

j.g. bosman
8
Service
8
Advies
6
Winkelpresentatie
7,3
Totaal

oude M line matrassen waren binnen garantieperiode doorgezakt (kuilen)

A. Tio
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

N.a.v. advertentie zijn we bij Beter Bed aangeland.

Ren
8
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

wilde goede matrassen

Klom
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

bijzonder correcte advissering en afhandeling

Dotinga
10
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8,7
Totaal

Persoonlijk advies en het uitproberen van de matrassen ter plekke is erg belangrijk. Erg tevreden over advies, documentatie en keurige bij bezorging.

Yvonne Huijsmans-Verstraelen
8
Service
8
Advies
8
Winkelpresentatie
8
Totaal

was al bekend met matras/kussen

M. J. Vermeulen
8
Service
8
Advies
6
Winkelpresentatie
7,3
Totaal

We waren hard aan nieuwe matrassen toe , en zijn verscheiden keren bij diversen zaken gaan kijken en proef liggen en zijn zodoende bij Mline terecht gekomen.

R.G.H. Loos
6
Service
6
Advies
8
Winkelpresentatie
6,7
Totaal

MLine stond in de winkel als topstuk in de collectie duidelijk centraal gepresenteerd.\nOns oog viel hier al snel op. Advies in de winkel was in orde, maar niet top.\nLevering en montage waren goed. Datum en tijd was vooraf bekend en zichtbaar.\n\n

Walther de Haan
10
Service
10
Advies
10
Winkelpresentatie
10
Totaal

vorige mline matrassen waren stuk. Nog binnen de garantie tijd , dus we mochten nieuwe uitzoeken

M.Straathof
10
Service
8
Advies
10
Winkelpresentatie
9,3
Totaal

goede ervaring vorig matras

H.de Vries