Na ons verhaal werden we meteen goed geadviseerd.

Niets op aan te merken

Financieel is het een aanfluiting. Bij het bezoek aan de winkel wordt er aangegeven dat er deze week een actie geldt; Matras voor de helft van de prijs? In dit geval geen € 2000,00 maar € 1000,00 per stuk. Bij naspeuren op het internet blijkt de prijs bij alle leveranciers € 1000,00 te zijn. (wellicht opgelegd door fabrikant/dealer). Dus niks actie, de volle pond en zelf een kussen kan er niet af. En dat bij aanschaf van twee matrassen van € 1000,00. Na levering van de matrassen is er een actie dat en worden de matrassen € 30,00 tot € 40,00 goedkoper aangeboden. Voor de prijs van € 1000,00 zijn er vele goede matrassen te koop en zijn deze matrassen niet uitzonderlijk. Ook de voorwaarden om eventueel te ruilen zijn eenzijdig en ten nadeel van de gebruiker. Om de juiste keuze tijdens het uitproberen te maken is moeilijk en slecht gebaseerd op een eerste indruk. Voor de prijs van deze matrassen mag je een optimale klantvriendelijkheid verwachtten in de ruimste zin des woords.

Geen contact gehad

geen contact gehad met de winkel

Kussens voldoen niet, konden niet terug binnen 14 dagen. M Line heeft ook geen service gegeven hierin. Wel verwijderingsbijdrage betaald, maar de oude bedden moesten we zelf afvoeren.

Uitgebreidere info betreffende alle mogelijke matraskanshebbers was wel handig geweest. Nu zelf verder gaan kijken

We zijn goed begeleid naar een beter bed???? het personeel is geduldig en legt alles goed uit. De presentatie van de winkels is wel wat armoedig alsof het hier een beddenstunter met goedkope zooi betreft. Beter bed, doe hier wat aan.

Helemaal goed voorgelicht door team Beter Bed Stadskanaal, super!

Goed geholpen

Goed geadviseerd.

Ik heb het kussen in de winkel in alle rust kunnen proberen, en kreeg een goed advies.

Goed geholpen, goede adviezen

vriendelijk personeel

Uitstekend geholpen, , goed advies ,zeer klantvriendelijk

Voldoende tijd,aandacht,uitleg en proberen van verschillende matrassen

Ze hadden goede service alleen beter bed vond ik niet echt klantvriendelijk vooral met datum

Goede service alleen met datum konden we er eerst niet uit komen

Winkel goede uitstraling, erg goed geholpen door de verkoper hr. Nederveen. Had een goed advies nodig omdat ik rugklachten heb. Ik heb inmiddels 5 nachten op de MLine geslapen en het slaapt echt gewéldig !

Hele vriendelijke verkoper die Simon ,hij legt alles duidelijk uit

zeer goed geholpen

goede winkel

Goed advies. Vriendelijk personeel. Aanrader.

Nadat ik de mline athletic pillow 4 dagen heb geprobeerd, heb ik er vandaag 1 gekocht. Eerste 2 nachten was het erg wennen, maar nu zou ik niet anders meer willen. Ik heb dit kussen gekocht omdat mijn oude synthetische kussen aan vervanging toe was en omdat ik last heb van nek- en schouderklachten. Dit kussen zorgt voor een correcte slaaphouding en een goede steun van nek en schouders. Service in de winkel een dikke prima. Hopelijk over een paar jaar ook over op mline matrassen, als onze boxspring aan vervanging toe is.

goede voorlichting

Moet hem nog uitproberen

We zijn zeer tevreden met de service van Beter Bed nadat onze m-line matrassen na 5 jaar te zacht was geworden en ik nieuwe matrassen uit mocht zoeken.

Helaas erg lang moeten wachten op onze complete set. Bij het eerste bezoek uiteindelijk alleen de matrassen geleverd gekregen en konden we gebruik maken van een leenboxspring zodat we eerst konden liggen. Bodem en accessoires eerst opgslagen in de garage. Het vervolgbezoek werd direct gepland en kwam er uiteindelijk niemand van Beter Bed opdagen. Daarna werd de volgende afspraak een keer verzet o,dat het hoofdbord niet geleverd kon worden. Volgens de berichten had MLine dit hoofdbord niet voorradig. Met wat hulp van den ex-collega die bij Beter Bed werkt is er uiteindelijk een complete set geleverd en gemonteerd na 2,5 maand na besteldatum. Dit alles draagt niet positief bij aan de beleving die MLine wil overbrengen....

Fantastiche mooi winkel met een leuke verkoper die weet waar hij het over heeft. Hier komen we nog een keer terug.

Goed advies, betrouwbare indruk.

Leeftijd en gemak

Wij hopen op een comfortabele nachtrust

Mijn kleindochter had hier een boxspring gekocht en was dik tevreden vandaar.

Kan niet beter