We zijn nog in afwachting van de servicemedewerker die komt kijken naar onze matrassen. De verkoper had ons verteld dat de tijks wel een wasje konden gebruiken, maar vergeten te melden dat er beschadigingen waren. Dit is nu dus een garantie-issue. Maar de matrassen slapen heerlijk, dus we hopen dat dit goed opgelost gaat worden.
goed geholpen bij beter bed door bekwaam en vriendelijke personeel nemen de tijd en geven goed advice. Netjes en op tijd bezorgd. Een aanrader!!
We kregen bij Beter Bed prima advies en de ruimte om alle voorgestelde mogelijkheden uit te proberen. Ook de levering en de service tijdens de levering waren erg goed.
Het is en blijft een verkoop praatje. En toch hebben wij gekozen voor een test en aankoop in de winkel en niet online Het was een prettig gesprek, uiteindelijk kies je zelf.
Fijne verkoopster, goed advies.
Goed opgeleid personeel. Altijd klantvriendelijk.
Prima uitstraling
Na jaren lang op een slechte matras te liggen met rugklachten als gevolg ben ik sinds kort overgestapt op de M-line slow motion 5. Na een paar weken merkte ik veel verschil in mijn rug en ook slaap ik beter en dieper. Het was een hele overweging om over te stappen omdat een matras best een flinke uitgave is, maar niets in minder waar, de service, het advies en de matrassen maken voor mij een wereld van verschil! En het is dat flinke bedrag dan ook zeker waard!
Goede dealer.
Alle tijd om onze wensen te bespreken en een duidelijk en goed advies gekregen.
Eenmaal aan de beurt is de service top. Soms lang wachten als je even snel kussenslopen of iets dergelijks wilt kopen.
Prima service
Prima geholpen
Goed advies en informatie
Er werd niet gesproken over de matrassenwijzer over welk type matras het meest geschikt is. Na aankoop zag ik die op de website, met vragen over lighouding, gewicht, zweetproductie, warm of koud e.d. Dat had misschien een ander soort matras opgeleverd...
Er werd bij aankoop gezegd dat we mochten omwisselen als je echt niet kon wennen aan het matras. Achteraf blijkt dat dat niet mag met de maat die wij hebben gekocht (140x200). Nu is het gelukkig niet nodig geweest maar ik vind dat geen nette gang van zaken.
vriendelijk en kundig advies
Goed geholpen en geadviseerd.
Prima service, we kregen alle ruimte en tijd om een goede keuze te maken.
Vriendelijk personeel. Goed advies.
Een M-Line kussen werd doorweekt geleverd. We moesten ons best doen om de leverancier deze mee te laten nemen en een nieuwe te leveren.
Winkel oogt iets versleten en wat rommelig maar het personeel is supervriendelijk en geeft uitstekend advies.
Jammer dat ik niet gelijk wist dat de slow motion 5 te zacht is.
Deskundig advies en vriendelijke benadering
Goed advies
Prima geholpen door zeer vriendelijke medewerkster ! Goed advies
Prima winkel
Prima winkel
moeilijk bereikbaar telefonisch we hadden liever een matras die niet zo warm ligt
Prima service. Ze geven deskundig advies en geven de ruimte om je je eigen keus te laten maken.
Ik ben heel goed voorgelicht over deze matras. men nam alle tijd voor mij en heeft mij het verschil met andere matrassen laten voelen. alleen maar pluspunten.
eerlijk advies; ipv een heel nieuw bed te kopen kreeg ik het advies alleen een ander matras aan te schaffen. Hierbij kreeg ik goed advies van de verkoper, in plaats van dat ik het gevoel had dat het duurste product aan me werd aangesmeerd. Top dus!
Advies transparant en eerlijk.
Goede service/prijs/voorlichting
We hadden een verkoper die net begonnen was, dus het was een beetje rommelig. Maar verder vriendelijk geholpen.
prima hoor.
Prima advies gegeven. Voldoende mogelijkheden om matrassen e.d. uit te proberen. Onze adviseuse was geduldig, informatief, voorkomend en humorvol.
Deskundig advies omtrent de matrassen, ook voor wat betreft de combinatie met het kussen. Duidelijke uitleg waarom welk matras of kussen. Erg vriendelijk geholpen!!!
We werden goed geholpen er werd ruim de tijd voor ons genomen en geluisterd naar onze wensen
Zeer goed en deskundig advies gehad, men weet waar ze het over hebben en nemen de klant serieus.
wij werden prettig geholpen
Zij adviseert me deze product , omdat ik de nekhernia heb. Ik had een paar maanden geleden andere dure (!) kussen gekocht, maar dit beviel me toch niet, want had pijnlijke nek en schouders.
vorige matras was n m-line 5 maar deze is toch weer n stap vooruit heerlijk matras. beter bed geeft goede service en heeft vriendelijk personeel
De matrassen zijn gekocht bij Beter Bed in Naaldwijk
Verder geen vragen
De rekening is niet gespecificeerd per matras dat vind ik niet prettig. Was 25% korting maar heb nu wel veel te veel betaald maar kan dus geen details zien. Dat vind ik niet kloppen
Goed advies en prima service
erg klantvriendelijk personeel
Fantastisch geholpen
Moet ik de kussen in de ochtend nog opkloppen zodat de oorspronkelijke stand weer terug komt na het slapen?
Zeer goed advies en heel goede service!
zeer goed, perfect geholpen , op alle vragen antwoord gekregen en een goed advies van verkoper, de hr F Remers
Helaas bestond niet de mogelijkheid om het kussen eerst een paar nachten uit te proberen. Mijn vrouw vindt het kussen iets te hard. We kunnen nu niet meer terug. Jammer
N.v.t. Nog niet op geslapen.
Ik ben uitermate vriendelijke en correct en professioneel geholpen
helemaal prima:)
We hebben de SlowMotion 7 omgeruild met de 100 dagen garantie voor de SlowMotion 8. Als buikslaper was de 7 net wat de zacht waardoor ik nekklachten kreeg.
goede service en advies. Fijn matras.
Erg prettig geholpen en onze matrassen waren showmodellen geweest en de laatste 2 in precies de goede maat. Hierdoor hebben we ze vandaag met een flinke korting kunnen kopen, dus top!! ;))
Advies was wat kort door de bocht, kwam er eigenlijk op neer: \'Matras nemen die goed voelt\'... dus wat weinig toegevoegde waarde. Wel enkele interessante feiten over matrassen en bodems vernomen.
Prima beoordeling met duidelijke info.
We zijn uitstekend geholpen.
prima geholpen
Veel test tijd.
prima geholpen ,en goed advies
Vandaag pas gekregen. Kan nog geen mening geven
Prima advies zonder opdringerig te zijn
Goed advies
Beter slapen met een versleten rug.
oud matras en rugklachten
Probleem opgelost dat door ander filiaal was gecreeerd
Goede voorlichting
Goede prijs-kwaliteitverhouding
Ivm rugklachten was ik op zoek naar een goed matras. ik heb bij Beter Bed in Nijmegen, goede uitleg gehad, de mogelijkheid om verschillende matrassen te proberen. De medewerkers waren heel vriendelijk. ik heb gekozen voor de Mline slowmotion 5. Heb het matras nu een week, zit dus nog in de proefperiode. Bevalt tot nu toe goed.
Tempur matrassen waren 16 jaar oud dus aan vervanging toe
rug en schouder klachten
Beter slaapcomfort
Aanschaf nieuwe bed.
Nieuwe matrassen nodig. Goed geadviseerd door personeel Beter Bed
Winkel was bezig met verbouwingsuitverkoop: winkelpresentatie was daardoor slecht. M-Line producten wel mooi ge-etaleerd
Oude matrassen.
De mevrouw van de winkel heeft ons uitstekend geholpen. Duidelijk advies over het eigen merk en Mline producten zonder een voorkeur uit te spreken. Heel professioneel
Geweldig geholpen in de winkel. Winkel toonde wat rommelig
Door proef liggen overtuigd van de M Line. Prettige verkoopster die onze wensen goed aanvoelde en daarop goed wist in te spelen.
Oude matrassen versleten en last van de rug
Ik kan nog niet beoordelen of het advies goed was. Mij is matras 3 aangeraden ivm rugklachten. Als ik bij '' advies' niets invul, dan gaat het programma niet verder! Daarom 1 ster, wellicht over enkele weken meer sterren
matras vervanging (10 jaar oud) en rugklachten
Correcte en snelle afhandeling van garantieprocedure
ligt lekker