Nederlands
FrançaisOok ons vorige matras werd gekocht bij Beter Bed ( al was dat in Arnhem omdat wij toen net over de grens in Duitsland woonden) In Enschede werden we goed geïnformeerd en kregen daarna rustig de tijd om het vertelde “te onderzoeken”. Na onze keuze werd ook het papierwerk op een zeer prettige wijze afgehandeld. Ook de uiteindelijke aflevering verliep op tijd en keurig verzorgd.
Heel goed advies gegeven
Vriendelijk en behulpzaam en meedenkend over situatie/fysieke toestand klant
Ik werd geholpen door een zeer vakkundige medewerker die alle tijd voor mij nam en zeer nuttig advies gaf.
service TOP!!!! vriendelijk personeel!!!!!
Zeer netjes geholpen met goed advies,er was kennis over het product. De winkel ziet er verzorgd uit.
Goed geadviseerd
Kregen weinig advies over het matras zelf, kregen vooral te horen dat de kwaliteit goed is.
Speciaal naar Enschede gereden voor de bed-id. Bleek deze niet goed te werken. Wel vriendelijk geholpen en goed meegedacht.
Zeer slechte ervaring met betrekking tot het oplossen van onze klachten. Totaal geen begrip, er werd direct overgegaan op de verdediging.
Duidelijk en kort , hoe men het wenst.
Prima geholpen!
Gaven goed advies
wij zijn perfekt en deskundig geholpen door het team .
Alle tijd genomen voor ons en ze lieten veel matrassen en kussens uitproberen. Ook de goedkopere, dus geen gepush tot aanschaf van duurdere producten ( waar we uiteindelijk wel voor gekozen hebben)
We zijn erg vriendelijk en deskundig geholpen, we zijn met een probleempje ook zeer snel geholpen
Zeer goede en uitgebreide voorlichting. Er wordt goed geluisterd naar het verhaal van de klant.
Dealer goed. Bezorging ontevreden. Helaas geen bezorgtijden 's avonds,, te weinig opties en bezorgdag wordt kort van te voren gewijzigd, zodat je voor niets een vrije dag hebt opgenomen. Slecht afgeleverd nachtkastje.. Moet nachtkastje zelf terugbrengen naar winkel, omdat Beter Bed eerst monteur willen laten komen, terwijl ik duidelijk heb aangegeven dat nachtkastje retour moet en ik het geld terug wil hebben en ik niet bereid ben voor de 3e keer een vrije dag op te nemen.Slechte service!!
Perfect voorgelicht over welke matras het beste bij je past!
Goed geadviseerd. Vriendelijke mensen.
Vandaag de matrassen ontvangen. Vannacht de 1e testnacht.
Nog niet op geslapen dus nog geen goed oordeel
Goede hulp en goede levering
Uitstekende service erg prettig geholpen.
Gewoon erg goed en eerlijk geholpen.
gewoon goed, uitstekend geholpen.
We weten natuurlijk nog niet of het advies goed is geweest, Nog geen nacht op het matras geslapen. In de winkel werd wel goed gevraagd naar je wensen, e.v.t klachten, huidige situatie en je budget voordat ze iets gingen aanraden. Hij nam de tijd en heel heel groot pluspunt geen opdringerige verkoper. Helaas was de levering wel een stuk langer dan in het eerste gesprek werd gesteld. Wel werden we goed vooraf geïnformeerd over de aflevering en het tijdstip.
Bij het proberen in de winkel viel ons meteen de goede ondersteuning van het complete lichaam op (wij hadden hiervoor een waterbed). Geen enkele andere matras bood dat in dergelijke mate volgens onze mening. Vandaag zijn de MLine matrassen bezorgd, dus de komende weken/maanden gaan we ervaren hoe de overstap van waterbed naar MLine ons bevalt...
Gewoon netjes en vriendelijk behandeld
In de winkel was het verschil tussen de Mline 7 en 8 totaal niet merkbaar. Medewerker kon ook niet uitleggen hoe dat kon.
Goed advies gehad in de winkels. Mijn vriend is een zij-slaper en ik slaap op m\'n rug. Voor beide typen een apart kussen gevonden. Ben benieuwd hoe het bevalt, het proefloggen was in ieder geval goed.
heel kundig en vertrouwd
Op 20 maart zijn de producten geleverd. Het klopt wat de verkoper ons heeft gezegd: je moet er eerst aan wennen!
aan vervanging toe
Nekklachten
van familie gehoord over m line en veel gelezen op internet
Prima winkel. Beetje afgeleefd pand, maar vlotte verkoper.
Comfort i.v.m. nekklachten
Goede uitleg over de diverse matrassen en de voor- en nadelen van de matrassen.
