Prima geholpen, prima advies. Service, daar kan Duiven niks aan doen, de levering werd later, dat was zeer lastig en teleurstellend, vooral als dat vlak van te vore wordt aangegeven, terwijl de levering al 6 weken was.
Een fijne winkel .Goed geholpen, nemen de tijd en zeer vriendelijk personeel.
Heel vriendelijk personeel. Goede informatie en uitleg gehad over onze aankoop.
Goede service en vriendelijke bediening.
Heel kundig geholpen
De verkoopsters was gewoon weg top
Fijn en deskundig advies.
Aardige, hulpvaardige medewerker. We werden snel geholpen en alles was snel geregeld.
Niet helemaal duidelijk om goede matras te kiezen.
Mooie ruime winkel.
Goed advies vanuit de winkel. We zijn goed geholpen en hebben zelf een keus gemaakt. De digitale matrasmodule van Beter Bed is wel erg prominent aanwezig in de winkel. Los hiervan is het overzichtelijk in de winkel en ziet het er netjes uit.
Vriendelijk en professioneel
Prima geholpen! Mevrouw nam echt de tijd voor ons en heeft ons prima geadviseerd. Winkel oogt wat rommelig maar dat is bij elke beter bed zo. Zal wel bedrijfspolicy zijn
Service zou een negen krijgen als men actief klanten zou wijzen op nieuwsbrief korting.
Goede presentatie. Bij aflevering is wel eea misgegaan. Er zijn nl te grote bedbodems geleverd waardoor nu nog oude Aupinfgspiralen gebruikt worden. Nalevering van goede bedbodems moet nog geschieden.
Goede voorlichting en adviezen
Zeer vakkundig, prettig en vriendelijk geholpen
Vriendelijk personeel, nam de tijd en luisterde goed naar de wensen.
Duidelijke uitleg en advisering!! Snelle levering door zeer vriendelijk personeel.
Duidelijk uitleg en advies.
Kut !!! 2 weken geleden gevraagd voor omruil actie moet €60 bijbetalen tot op heden GEEN ! Vervanger geleverd !!
misschien toch nog wat meer informatie moeten vragen over de hardheid van de matras.
Fantastisch
Dame in kwestie leek (door de relatieve drukte die middag) wat gehaast en leek niet de volle aandacht te hebben voor deze relatief kleine aankoop. Verder ok hoor, geen ramp, maar viel op.
Bij aanschaf werd wel goed mee gedacht.
Kunt u contact met ons opnemen om te overleggen over welke mogelijkheden we nu hebben? tel 0316 333088
Gewoon top winkel
Aangaande mijn klachten zeer goed geadviseerd.
Het gevoel dat naar de mond word gepraat. Aantal keren verkeerde invoer. Eigenlijk was er geen tijd voor ons
Prima geholpen
De matras werd pas een week later geleverd dan was afgesproken.
De voorlichting was goed
Heel fijn geholpen in de winkel. Het contact met de bezorgers verliep minder goed. Daardoor eerste bezorgpoging mislukt. De tweede x hebben de bezorgers al het verpakkingsmateriaal op straat bij de voordeur achtergelaten en op een app-bericht daarover werd niet gereageerd.
Super service bij beterend in Duiven. Wat kleine foutjes door de verkoper gemaakt maar die zijn heel professioneel en adequaat, zonder poespas verholpen. Ik voelde mij echt koning als klant. Chapeau!
Persoonlijk gerichte advies en voldoende tijd genomen
Wij zijn eigenlijk heel tevreden over onze aankoop. Er zijn echter 2 punten die we zouden willen meegeven. 1. Het bed staat bij ons rondom vrij in de slaapkamer. Daarom hebben we niet gekozen voor een hoofdbord. Echter nu is het lastig om je bekabelde afstandsbediening ergens aan op te hangen. Waarom is er niet een simpele en slimme bevestiging mogelijk aan de Multimotion 1? 2. Ondanks de antislip mat ervaren wij dat bij het op en neer klappen van de elektrische bed bodem, de matrassen toch telkens verschuiven. Nu zagen wij wel hoofd, voet -en zijbeugels, maar in onze beleving zijn de echt over geprijsd. Als je een bed van ruim 6 mille koopt, dan vinden wij het niet gepast dat je voor een paar metalen beugels de hoofdprijs vraagt. Doe ze er gratis bij, of vraag een prijs die recht doet aan de totale aankoop. Uiteraard zijn wij graag bereid het bovenstaande mondeling toe te lichten. Wij zijn bereikbaar op 06-53930690. Met vriendelijke groet, Jan & Angelique Hartjes
prima adviseurs en service
Prima geholpen
Goede services
Goede dienstverlening
geen gemotiveerde verkoopster
Prima geholpen en goed advies van medewerkster
beoordeling van wat??
Fantastisch advies, snelle levering, ontspannen en huiselijke sfeer in de winkel.
misschien is de matras iets te zacht
zeer tevreden
Zeer tevreden
Zeer tevreden
Jammer dat de vorm van de 6 anders is (meer afgerond) dan die van een paar jaar geleden waardoor de 2 niet perfect nast elkaar passen
Tijdens de aankoop goed advies gekregen, we gaan de matras ervaren.
Erg leuke verkoopster. Zeer behulpzaam !
Prima service en goede uitleg.
goede kwaliteit licht goed
Prima advies
Goed advies
verkopers hebben weinig aan dag voor de wensen van de klant
goed geadviseerd en geholpen
Ik slaap nog maar 2 nachten op het kussen, maar tot nu toe bevalt het goed
Goede matras Aardige verkoperrs Bezorging werd door bezorgers tot onze spijt eenmaal uitgesteld
GEWOON ZEER TEVREDEN
Vervanging bestaand matras (slow motion 4)
zelf op zoek gegaan naar een nieuw kussen
Mooi kunnens
Weet ik niet
De winkel bediende heeft verstand van zaken wij zijn daar goed geholpen.
Had al eerder een M-line kussen, nu een wavepillow gekozen ivm nekklachten
Van een collega kreeg ik de tip eens bij BeterBed en dan met name de Mline bedden te gaan kijken. Het eerste bezoek was meteen heel prettig. Ik bezocht filiaal Duiven en werd daar door Lea geholpen. Zij stelde heel gerichte vragen en heeft me van alles kunnen vertellen over het Mline concept. Naast dat ik de Mline bedden egard vond liggen was Lea was misschien wel de doorslaggevende factor dat ik besloot dit bed aan te schaffen. Ze is enorm kundig en daarbij heel vriendelijk en servicegericht. Ik vind dat ze een dikke pluim heeft verdiend, het was een verademing een goed bed te vinden en daarbij zo vriendelijk geholpen te worden. Prima koopervaring!
Zocht een goed kussen
Verkoper gaf advies op persoonlijke ervaring en die klopt.
Waren nog aan het opbouwen.
Beter bed duiven zat nog in oude pand.
Advies tandarts/kaakchirurg
Goed advies. Ze nemen erg goed de tijd voor je en je kan er goed onderhandelen.
Super geholpen door de verkoopster
de matras lag voortreffelijk; t.a.v. de service hoop ik nog een hogere inschatting te maken. dit is echter afhankelijk of we nog met problemen bij de winkel terecht komen.